Siparişimin Hazırlık Aşamasına Geçmemesi Ve Cuma Gününe Kadar Teslim İhtiyacı
20 Haziran akşamı Gratis üzerinden Sheglam markalı ürünler için pr33346240 ...numaralı gel-al siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş
20 Haziran akşamı Gratis üzerinden Sheglam markalı ürünler için pr33346240 ...numaralı gel-al siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş
16.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31750842 numaralı online sipariş oluşturdum. Siparişim mağazaya teslim edildi an...cak ürünü hiç teslim almadım ve teslim alma süresi de doldu. Buna rağmen sipariş hâlâ sistemde “Teslim Alınmadı / Sipariş Mağazada” olarak görünmekte ve ücret iadesi süreci başlatı
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr31582773 numaralı siparişi, “Mağazadan Al” seçeneğini tercih e...derek oluşturdum. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ hiçbir ilerleme olmamış ve durum “Siparişiniz Alındı” olarak görünmektedir. Konuyla ilgili olarak Gra
8 Mayıs’ta Gratis üzerinden, Zonguldak Esas 67 AVM’de bulunan mağazadan teslim olacak şekilde, makyaj kategorisinden ürü...nler içeren pr31558098 ve pr31666730 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir haz
Gratis’ten online olarak makyaj malzemeleri ve kişisel bakım ürünleri sipariş ettim. Ürünlerimi mağazadan teslim almadığ...ım için şu an çok pişmanım. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargom ulaşmadı; bu gecikme nedeniyle detaylara bakarken sözleşme beyannamesinde “30 gün” ibaresini
Gratis’in online alışveriş sisteminde “mağazadan al” seçeneğiyle yaşadığım kronik bir problemden dolayı şikayetçiyim. Bu...gün Ankara Demetevler şubesinden teslim almak üzere 4 ürünlük iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr27586229 ve pr27582533’tür. Uzun zamandır, her siparişimde aynı sorun
12 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden mağazadan teslim alma seçeneğini kullanarak, tek bir ürün ...için PR27008891 numaralı siparişimi oluşturdum. Hızlı olması için özellikle mağazadan teslimi tercih etmeme rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görü
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, mağazadan teslim alma seçeneğiyle temel ihtiyaç ürünleri sipariş e...ttim. Sipariş numaralarım pr25980251, pr26023997 ve pr26028421’dir. Teslimat noktası olarak Bolu Merkez İzzet Baysal Caddesi Şubesi’ni seçtim. Ancak bugün 11 Kasım olmasına rağmen
11 Ekim 2025’te Gratis’in online mağazasından, Ankara Çankaya Taurus AVM’den teslim almak üzere 13 parça ürün siparişi v...erdim. Siparişimi mağazadan teslim al seçeneğiyle oluşturdum fakat ne zaman teslim alabileceğim konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de teslimat sür
Gratis’in online mağazasından indirim dönemlerinde verdiğim tüm siparişlerd...e ciddi gecikmeler yaşıyorum. Özellikle Sincan şubesinden mağazaya teslim s
Gratis’in online mağazasından PR24144499 numaralı siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim. Sipariş tutarı 225 TL ve içer...iğindeki tüm ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Siparişi mağazadan teslim almak üzere seçmeme rağmen, teslimat süreci çok uzun sürdü. Sadece “gecikme yaşanıyor” şeklinde bir bilgi
3 gün önce Gratis’in online mağazasından PR24236335 numaralı siparişimi verdim ve Bağcılar Sancaktepe Mahallesi’indeki m...ağazadan teslim almak üzere seçtim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve tarafıma sadece tedarik sürecinin devam ettiğine dair bir mesaj iletildi. Şu ana kadar herhang
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23900961 numaralı siparişi verdim ve Tokat Novada Gratis mağazasından tesl...im almak üzere seçtim. Siparişimin üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sadece 25 Ağustos ve 1 Eylül tarihlerinde “Siparişinizin tedarik sürec
05/08/2025 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden “Mağazadan Al” seçeneğiyle PR23160903 numaralı siparişimi ver...dim. Siparişi teslim almak için İstanbul Küçükyalı Çınar Caddesi, Çınar Mahallesi, Bağdat Cad. No:146/B Maltepe şubesini seçtim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâl
Merhaba, Gratis üzerinden sıkça alışveriş yapmama rağmen, maalesef siparişlerimle ilgili sürekli olarak aynı sorunu ya...şamaktayım. Her seferinde siparişimi verdikten sonra, "Siparişiniz Hazırlanıyor" aşamasında uzun süre bekliyorum. Yaklaşık 1 ay beklediğim kadar oldu ve siparişlerim beklediğimden
Gratis'e 25 Eylül 2024 Tarihinde internet üzerinden ürünleri PH 20390467 si...pariş koduyla, mağazadan teslim almak üzere sipariş verdim. Bugün 05 Ekim 2

Gratis'in kendi uygulamasından mağazada teslimle daha hızlı olur diye yapmış olduğum alışveriş 1 haftaya yakin bir sured...ir Herhangi bir ilerleme olmadan öylece duruyor. Yardımcı olmanızı rica ediyorum içerisinde önemli ürünler var onları almam gerekiyor. Ve mağazadan teslim süresi daha hızlı olmalıd
Gratis'in online sitesinden 9 Temmuz'da Sipariş No: PH19120270 ile 4 adet kamp sandalyesi siparişi verdim. Mağazadan tes...lim almak üzere bugün, 19 Temmuz'da siparişimi teslim alacağım mesajı geldi. Sonra 3 adet teslim kodu geldi ama ben 4 sandalye sipariş vermiştim. Online sayfasına baktığımda 1 tane

Gratis online sitesinden 8 Şubat 2024 tarihinde bir alışveriş yaptım ve mağazadan teslimat seçeneğini tercih ettim. Anca...k hâlâ ürünler hakkında bir bilgi yok ve 'hazırlanıyor' durumundalar. Kategori sayfasında teslim alma süresi 5 gün olarak belirtilmişti. Ne zaman teslim alabileceğimi öğrenmek isti
Gratis'e mağazadan teslimat için 7 Temmuz'da sipariş verdim. Ancak 16 Temmuz'da (9 gün sonra) gelebildi mağazaya. Bu sür...ede şehir dışına çıkmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradım ürünü benim yerime arkadaşım alacak diye. "Alabilir. 10 gün süresi var dediler ürünü teslim almanız için." Hatta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100