Ürün Yorumlarında Alakasız İçeriklerin Filtrelenmesi Gerekiyor
Uzun süredir Gratis online mağazadan alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak site üzerindeki yorum sisteminden dolayı ürünleri sağlıklı şekilde değerlendiremiyorum. Ürünlerin altındaki yorumlar neredeyse tamamen “sipariş numaram … tester koyar mısınız” ya da “kaç gün oldu kargom hala gelmedi” gibi içeriklerden oluşuyor, gerçek ürün deneyimi ve performansına dair yorumları filtrelemek mümkün olmuyor.
Yorumlarda herhangi bir filtreleme veya ayrıştırma olmadığı için, bir ürün hakkında bilgi almak istediğimde onlarca alakasız metinle karşılaşıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir kullanım rahatsızlığına yol açıyor. Bu sebeple detaylı inceleme yapamadığım için alışverişi çoğu zaman tamamlayamıyorum.
Bu konuda Gratis’in acilen yorum sistemini iyileştirmesini talep ediyorum. Ürün değerlendirmelerini öne çıkaran, tester veya kargo gibi içerikleri ayıklayan bir kullanıcı filtresi getirilmesini ya da en azından ürün alıcıya teslim edilmeden yorum yazma özelliğinin kapatılmasını istiyorum. Kullanıcıların gerçek ürün deneyimini okuyabileceği, düzenlenmiş ve filtrelenebilir bir yorum alanı sunulması halinde hem alışveriş süreci hem de site deneyimi çok daha sağlıklı olacaktır.
Değerli Müşterimiz, 07.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











