Online Siparişim Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

11.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26262134 numaralı kişisel bakım ürünleri siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş...

11.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26262134 numaralı kişisel bakım ürünleri siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş...

14 Kasım’da Gratis’in online mağazasından Palette 12.1 Küllü Buzul Sarısı saç boyası siparişi verdim (Sipariş No: pr26358426). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve toplamda 418,90 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak, ürünüm hazırlanmıyor bile. Önceki siparişimde de benzer şekilde ya...

5 Kasım 2025 tarihinde İzmir Bornova Meydan Caddesi, Kazım Dirik Mahallesi, Fevzi Çakmak Caddesi No:** adresine teslim edilmek üzere Gratis’ten pr26145975 numaralı makyaj malzemeleri siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile toplam 1.183 TL ödeyerek tamamladım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağ...

11 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26267851 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadığım için bu durumdan oldukça rahatsızım. Siparişimin toplam tutarı ...

8 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Beaulis, Flormar ve Lykd gibi markalardan toplam 1.543,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: pr26218823. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme o...

09.11.2025 tarihinde Gratis Online’dan pr26223508 numaralı siparişimi verdim. Bugün 15 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gö...

14 Kasım’da Gratis’ten pr2632919 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet Beulis kapatıcı, 3 adet Lykd aydınlatıcı, 2 adet Pastel allık, 1 adet Beulis allık, 1 adet Beulis dudak kalemi, 1 adet Emily dudak kalemi, 2 adet Beulis tint ve 1 adet Beulis pudra bulunuyor. Teslimat adresim Mimar Sinan M...

09/11/2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26227095 numaralı siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ "sipariş alındı" olarak gözüküyor. Sadece 12/11/2025 tarihinde bir bilgilendirme SMS'i aldım, onun dışında herhangi bir gelişme veya...
5 Kasım'da Gratis'in online mağazasından birden fazla ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26157898). Bugün 15 Kasım ve aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "alındı" olarak görünüyor, hazırlanmadı bile. Kocaeli Gebze adresine teslim edilmesini bekliyorum ve ödemeyi kredi kartı ile ...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26124663 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyor ve toplamda 392,5 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde %75 indirim fırsatından da yararlandım. Siparişimin Hatay Antakya kampüs CD, Zülüflühan ...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26127711 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde nemlendirici, gül suyu ve vücut spreyi gibi ürünler bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 247 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin Gaziantep Şahinbey adresime teslim edilmesini bekliyorum. Aradan ...
7 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26208493 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 15 Kasım olmasına rağmen sipariş durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Samsun/İlkadım. 774 TL tutarındaki ödemem başarıyla...

6 Kasım ve 9 Kasım tarihlerinde Gratis üzerinden makyaj malzemesi ve kişisel bakım ürünlerinden oluşan iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr26222084 ve pr26198379). Ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir stok problemi yaşanmadı. Ancak siparişlerimin üzerinden sırasıyla 9 ve 6 gün geçm...

11.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Birincisi 2.275 TL tutarında (Sipariş No: pr26269015), diğeri ise 999 TL tutarında (Sipariş No: pr26250119) idi. Siparişlerimin teslim adresleri Mersin Akdeniz mağazaya teslim ve Hatay Antakya adrese teslim olarak belirt...

11 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından Beaulis markalı bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: pr26274605). Siparişimin teslimat adresi Cumhuriyet Mahallesi olarak belirtildi ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Şu ana kadar müşteri h...

11 Kasım tarihinde Gratis’ten pr26267664 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile, toplam 886 TL ödeyerek tamamladım. Sipariş adresimi de sisteme eksiksiz şekilde bildirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Böyle bi...

11 Kasım 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden Beaulis markasına ait kapatıcı, allık ve pudra siparişi verdim (sipariş no: pr26240962). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor; ürünlerim hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim: Mersin Tarsu...
8 Kasım’da Gratis’in internet sitesinden pr26220652 numaralı siparişimi aldım. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “Alındı" olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Hatay Hassa. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgide alamıyorum veya gecikme bilgilendirmesi de alm...

05.11.2025 tarihinde Van İpekyolu Van AVM Gratis mağazasından, Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26096719 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişin bu kadar uzun süre beklemede...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis'in kendi uygulamasından Maybelline kaş sabitleme jeli ve Bealius pudra siparişi verdim. Sipariş numaram pr26046374. Aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir bilg...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Gratis’in online mağazasından pr26329511 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Kayseri Develi olarak belirtildi. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına geçmedi ve herhangi bir gelişme olmadı. Siparişim...

06/11/2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından 3 adet Beaulis göz farı ve 2 adet Beaulis ruj seti siparişi verdim (Sipariş No: pr26201714). Aradan...

11 Kasım’da Gratis’in internet sitesinden pr26260069 numaralı siparişimle BB krem aldım. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Antalya Manavgat. Siparişimle ilgili herhangi bir kargo takip numarası veya gecikm...