to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Lazer Epilasyon Cihazı İçin İade Reddi Ve Mağduriyet
Trendyol üzerinden Gazpini Elektronik adlı satıcıdan Philips marka lazer epilasyon cihazını Ekim 2025’te satın aldım. Ürünü ilk kez Şubat ayında kullandım ve sadece bir kullanımda cihazın kademeleri değişmemeye başladı, hiçbir şekilde seviye artırıp azaltamıyorum. Ayrıca ürünün başlığı da tam olarak yerine oturmuyor, kullanım sırasında sorun çıkarıyor.
Bu sorunları fark eder etmez Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim reddedildi. Trendyol, Gazpini Elektronik ile artık çalışmadıklarını, bu nedenle sadece “yasal haklarıma başvurmam” gerektiğini söyleyip herhangi bir çözüm sunamayacaklarını iletti. 13.434 TL ödediğim ürün şu anda kullanılamaz durumda ve resmen boşa gitmiş oldu, mağduriyetimle ilgilenilmedi.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim 13.434 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol bu ürünü orijinal olarak satışa koymuş ne garanti var ne fatura acil Trendyol iademi istiyorum insanları kandırmaca değil de ne Trendyol'la iletişime geçtiğimde bu markanın satıcı olarak artık görünmediğini söylüyor bu beni ilgilendirmiyor ben alışverişimi Trendyol yaptım satıcı yok diye iki yıllık garanti belgem çöpe mi gidecek güya iki yıl garantisi var ürünün ürün geleli bir ay olmuş 13434 lira acil iade
