to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım’da Gratis’in internet sitesinden pr26260069 numaralı siparişimle BB krem aldım. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Antalya Manavgat.
Siparişimle ilgili herhangi bir kargo takip numarası veya gecikme bilgilendirmesi de almadım. Ödememi kartla ve 228 TL olarak gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
5 Kasım tarihinde Gratis internet sitesinden Antalya Markantalya mağazasına teslim edilmek üzere 10 adet kozmetik bakım ürünü siparişi verdim (Sipariş No: pr25834278). Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve ürünlerin hazırlanmasına bile başlanmadı. Bu kadar...
5 Eylül tarihinde Antalya adresine teslim edilmek üzere Gratis’in internet sitesinden PR24187173 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 562 TL’lik ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Sadece gecikme ile ilg...
12 Eylül’de Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24355774 numaralı siparişi verdim. Siparişimi İstanbul’dan Antalya’daki adresime yönlendirdim ve ödemeyi kredi kartı ile 251,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizm...
12 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25220863 numaralı siparişimi verdim. Siparişim mağazadan teslim alınacak şekilde, Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi Yıldırım Mahallesi No: 72/B/Karesi şubesine yönlendirildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak ...
Yorumlar