to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde İzmir Bornova Meydan Caddesi, Kazım Dirik Mahallesi, Fevzi Çakmak Caddesi No:** adresine teslim edilmek üzere Gratis’ten pr26145975 numaralı makyaj malzemeleri siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile toplam 1.183 TL ödeyerek tamamladım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'sipariş alındı' yazıyor ve herhangi bir kargo veya teslimat bilgilendirmesi yapılmadı.
Daha önce de benzer bir gecikme yaşamış ve şubeden teslim almak zorunda kalmıştım, ancak bu yöntem de sorunumu çözmemişti. Bu kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat nasıl ulaşacağımı bilemedim.
Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
08.08.2025'de İstanbul adresine teslim edilmek üzere Gratis'in online mağazasından PR23234561 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargoda görünüyor ve hala elime ulaşmadı. Bu süreçte herhangi bir iade ...
8 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online web sitesi üzerinden pr26214744 numaralı siparişimle makyaj malzemeleri aldım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 696,90 TL olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma sürecine bile geçilm...
05 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26051546 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Siparişim için kredi kartı ile ödeme yaptım ve teslimat seçeneği olarak mağazadan gel al’ı tercih ettim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Daha önceki si...
17 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden makyaj malzemesi siparişi verdim (sipariş numarası: pr25331350). Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişimin teslimat adresi ...
Gratis Online’dan makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: pr26010567). Siparişimin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin teslim edilmesini beklediğim adres: İstanbul Bağcılar, 1526. Sokak, Yeditepe Paradise Evleri d...
Yorumlar