Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Siparişim 9 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

Çağla
Çağla
Gratis
8 Ocak 12:4925

31.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr27807750 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gönderim yapılmadı ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım.

Bu sipariş için 657,90 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bir bilgi sağlandı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

9 Ocak 15:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hâlâ Sipariş Alındı Aşamasında Ve Kargoya Verilmiyor

Aleyna
Aleyna
Gratis
5 Ocak 17:14150

Gratis’ten 31 Aralık 2025 tarihinde Pr27799369 kodlu siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sip...

Siparişimde Hiçbir İlerleme Yok, Mağdur Edildim

Damla
Damla
Gratis
15 Ekim 2025 19:41911

12.10.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25222579 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 578,90 TL olup ö...

1 Destek

9 Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Buse
Buse
Gratis
24 Ağustos 2025 16:07417

19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23723866 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen 9 aydan fazla sürey...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağdurum

Eda
27 Ağustos 2025 21:131.091

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’ten PR23908071 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;Oje Patlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri