Siparişim Gelmedi, İptal Edilemiyor Ve 350 TL İade Bekliyor

Bornova Çınarlı Köfteci Yusuf şubesinden kendi siteleri üzerinden 33198684 numaralı siparişi verdim. Toplam 350 TL ödedim ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de kuryenin siparişi aldığına dair bir ilerleme oldu.

Siparişi iptal etmeye çalıştığımda da sistem üzerinden iptal gerçekleştiremiyorum. Hem yemeğim gelmiyor hem de ödediğim ücreti geri alamıyorum. Bu süreçte mağdur oldum ve paramın adeta boşa gittiğini düşünüyorum.

Ödemiş olduğum 350 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu kadar uzun süre siparişin bekletilmesi ile iptal edilememesi konusunun incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.