to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan Nemlendirici Krem Gönderilmedi, Acil İade Talebi
29.12.2025 tarihinde Gratis online alışveriş üzerinden nemlendirici krem siparişi verdim. Siparişim sistemde “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu sipariş için 375 TL ödeme gerçekleştirdim ve sipariş numaram PR27704932’dir.
Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sürecin hızlandırılması için not alındığı belirtildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 05.01.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
