Mezuniyet Töreni İçin Acil Makyaj Siparişlerinde Gecikme Ve İptal Tehdidi

Gratis mobil uygulaması üzerinden mezuniyet törenimde kullanmak üzere 23 Mayıs Cumartesi günü 851 TL’lik pr31968406 numaralı, 24 Mayıs Pazar günü ise 950 TL’lik pr31991495 numaralı olmak üzere iki ayrı makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişlerimin benim için tarih açısından çok önemli olduğunu özellikle belirttim.

Hem müşteri temsilcisiyle görüşerek hem de e‑posta atarak durumun aciliyetini defalarca iletmeme rağmen, siparişlerim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Salı günü itibarıyla bayram tatili başlayacak, bayramdan sonraki hafta Perşembe günü de mezuniyet törenim var; buna rağmen süreçte hiçbir ilerleme göremiyorum.

Eğer siparişlerim en geç bayramdan sonraki hafta Çarşamba, yani 3 Haziran tarihinde elime ulaşmazsa siparişleri iptal edeceğim. Mezuniyet gibi tek seferlik ve önemli bir günüm için bu kadar kritik olan ürünlerin bu şekilde beklemede kalması beni mağdur etti. Siparişlerimin acilen hazırlanıp hızlı kargo ile tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.