to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2024 tarihinde Manisa'daki bir alışveriş merkezinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi sizlerle paylaşmak istiyorum. Kapalı bir sürpriz kutu satın aldım ve iki adet aldığım ürünlerden birinden vazgeçerek hediye olarak aldığım ürünü aynı saatte iade etmek istedim. Ancak kasa görevlisi, şu an için iade alamayacağını belirtti. Daha önce de iade işlemi yapmış olan sol kasadaki siyah saçlı çalışan, açılmamış ürünün iadesini ertesi güne bıraktı. Ben İzmir'den gelmiş bir müşteri olarak bu durumu saygısızlık olarak değerlendiriyorum. Ayrıca, sıradaki müşterilere karşı da asabi bir tutum sergileniyordu. Daha önce sürekli müşterisi olduğum bu mağazadan böyle bir tutum beklemiyordum ve yaşanan bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Mağazanın çalışanları genellikle ilgili olmasına rağmen, bu seferki deneyimim maalesef olumsuz oldu. Gratis mağazasının çalışanlarından birinin bu şekilde davranmasını anlamakta güçlük çekiyorum çünkü Watsons gibi diğer mağazaların çalışanları çok daha ilgili ve yardımsever olabiliyor.
3 Ekim 2023 salı günü Manisa Magnesia AVM'deki Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptıktan sonra 69 TL'ye aldığım ürünün 132 TL, 25 TL'ye aldığım ürünün ise 45.5 TL olduğunu fark ettim ve mağazadan çıkmadan iade etmek istedim. Tekrar uzun sıraya girdim ve önümdeki hanımefendi de bu ...
İzmir Menemen'deki Gratis mağazasında bugün aldığım ürünleri kasaya götürdüğümde, araba çalışıyordu ve ürünleri almak için rica ettim. İki ayrı ürün aldım, biri başkasına aitti. Bu sırada oradaki yetkili kişi yanıma geldi ve 'Sen niye ayrı ürün alıyorsun? ' diyerek bana hesap sordu. 'Ne bu, nasıl ol...
04/09/2025 tarihinde saat 21.40 civarında İzmir Balçova Agora AVM’deki Gratis mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağaza kapanmak üzere olduğu için hızlıca alışverişimi yaptım ve kasaya yöneldim. Ödeme sırasında temassız ödeme yapmak istedim, ancak pos cihazının ekranından mı yoksa üstünden mi ...
13.02.2024 tarihinde akşam saatlerinde bir arkadaşımla birlikte Gratis mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Alışverişimizi tamamladıktan sonra ödeme yapmak üzere kasa sırasına girdik. Kasada üç kişi bulunuyordu ve bizimle ilgilenen çalışanın adı M***** idi. Anlaşılamayan bir nedenle bizi yan kas...
Tarih: 7 Eylül 2024 Yer: Nevşehir, Nissara AVM - Gratis Mağazası 7 Eylül 2024'te Nevşehir Nissara AVM'deki Gratis mağazanızda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Alışveriş yaparken bazı ürünleri sepete attım, ancak kasaya geldiğimde fiyatları öğrenince birkaç üründen vazgeçtim. Bu sırada kasadaki ...
Yorumlar