Gratis Sürpriz Kutu

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından verdiğim pr35480646 numaralı siparişim elime ulaştı. Siparişimin kutu...sundan “Hediyeniz kutuda” şeklinde bir kart çıktı ancak kutunun içinde herhangi bir hediye bulunmuyordu. Kartta ayrıca “Siparişinizi keyifle hazırladık, sürprizinizi unutmadık” ifa...

28 Nisan 2025 tarihinde Gratis’in online platformundan iki adet sürpriz kutu siparişi verdim ve toplamda 170 TL’lik ödem...emi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık yedi ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait bir takip numarası veya durum bilgisi de tarafıma ...

25.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya’dan Gratis üzerinden vermiş olduğum PR23965947 numaralı siparişimde, kutunun içinde ..."sürprizinizi kutuya koyduk" kartı çıkmasına rağmen herhangi bir sürpriz hediye gönderilmedi. Siparişimdeki diğer ürünler eksiksiz teslim edildi ancak sürpriz hediyenin eksik olmas...

Gratis'ten aldığım PR23870028 numaralı siparişim elime ulaştığında, kutunun içinde “Siparişinizi keyifle hazırladık, sür...prizinizi kutuya koyduk” şeklinde bir not bırakılmıştı. Ancak kutuda herhangi bir hediye ürün bulunmuyordu. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriyle henüz i...

30 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’ten allık, saç spreyi, ped, saç fön suyu ve rimel siparişi verdim. Siparişim elime ulaş...tığında, kutunun içinde “Siparişinizi keyifle hazırladık, sürprizinizi kutuya koyduk” şeklinde bir not bırakılmıştı. Ancak kutuda herhangi bir hediye ürün bulunmuyordu. Daha önce ...

27 Haziran akşamı saat 19:30-19:40 civarında Gratist üzerinden makyaj ürünleri içeren sürpriz kutu satın almak için kred...i kartımla 2 EUR (yaklaşık 72 TL) ödeme yaptım ve onay verdim. Ancak ödeme işlemini tamamladıktan sonra sayfa birden kapandı ve 'Bir şeyler ters gitti' şeklinde bir uyarı aldım. Si...

13 Ağustos tarihinde Ankara Sincan Atatürk Mahallesi'ne teslim edilen Gratis siparişimde, kutunun içine “Siparişinizi ke...yifle hazırladık, sürprizinizi kutuya koyduk” yazılı bir not bırakılmıştı. Ancak kutunun içinde herhangi bir hediye bulunmuyordu. Hem böyle bir not bırakılıp hem de hediyenin konul...

Gratis'ten kampanyada bilgisayar masasından ayrı, telefondan saatlerce uğraşıp sonunda birkaç bir şey almıştım. 4 adet N...ascita'nın kirpik kıvırma aletini aldım. Daha sonrasında mağazadan teslim aldığımda ürünlerin başka model gönderildiğini, benim aldığımın aynısı olmadığını fark ettim ve mağazaya t...

07.02.2024 tarihinde Manisa'daki bir alışveriş merkezinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi sizlerle paylaşmak istiyorum. K...apalı bir sürpriz kutu satın aldım ve iki adet aldığım ürünlerden birinden vazgeçerek hediye olarak aldığım ürünü aynı saatte iade etmek istedim. Ancak kasa görevlisi, şu an için i...

Gratis'ten aldığım sürpriz kutunun içinden rimel çıkmadı ve far paleti kırık çıktı. İçindekiler kısmında maskara yazıyor...du ancak eksik çıktı. Ayrıca far paletinin bir rengi kırık çıktı. İçinde yazılanlar kısmında maskara olduğu belirtilmişti fakat kutudan çıkmadı.

Nisan ayında Gratis'ten Nisan sürpriz kutusu aldım ve mağazaya teslimat yaptırdım. Ancak mağazaya gidemedim ve 10 gün do...lduğunda iade süreci başladı. Bilgi aldığımda, ürünün depoya ulaştığı ve kayıt açıldığı söylendi. 10 gün içerisinde paranın yatacağı belirtildi. Ancak aylar geçti. Aylardır ne kada...

Gratis mağazasından aldığım ürün kullanılmış ya da hatalı çıktı. İki adet marauder serum almıştım ve yarım dolu çıktılar.... İlk açtığımda anlamadım. Etiketindeki ve camındaki yansımalardan kaynaklı olabilir, ancak sonradan detaylı bir şekilde incelediğimde ürün şişesinin dolu olmadığını fark ettim. Da...