to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 17.30 civarında Nata Vega AVM’deki Gratis mağazasında reyon çalışanının tavrından dolayı ciddi anlamda rahats...ız oldum. Çalışan son derece ukala, burnu havada ve müşteriyi umursamayan bir şekilde davrandı. Sanki müşteriye hizmet etmek yerine lütfediyormuş gibi, kendini adeta mağazanın yöne
11 Haziran Perşembe günü Gratis’ten Sultangazi Vega AVM mağazası üzerinden bir sipariş oluşturdum. Aradan yaklaşık bir h...afta geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sürecin bu kadar uzamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma
31.03.2026 tarihinde saat 18.52’de Ankara Nata Vega Gratis şubesinden alışveriş yaptım. 7 yaşındaki kızım, benim gözetim...imde ilk defa kendi parasıyla kasaya gidip ürün satın aldı ve bu durum onu çok mutlu etti. Ödemeyi yaptıktan kısa bir süre sonra tekrar küçük bir ürün almak istedi ve yine benim gö
13 Aralık’ta Gratis üzerinden Yalova Vega mağaza teslimli pr27183755 numaralı siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak ...yaptım. Buna rağmen bugün 18 Aralık olmasına karşın siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağaza teslimatlarında siparişlerin bazen 1–2
13.12.2025 günü saat yaklaşık 15.30–16.00 arasında Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan Gratis mağazasında son derece r...encide edici bir olay yaşadım. Alışverişimi yapıp kasada tüm ürünlerin ödemesini gerçekleştirdim ve fişimi alarak çıkışa yöneldim. Kapıdan çıkarken alarm öttü ve kasadaki görevli,
11.12.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Gratis mağazanıza kızım arkadaşlarıyla birlikte alışverişe gidiyor. Mağaz...ada gezerken açılıp kapanabilen bir tarak görüp nasıl çalıştığını merak ettikleri için kızım bunu saçında bir kez deniyor. Bunun üzerine mağazada görevli olan, ağır makyajlı, sarış
03.12.2025 tarihinde saat 18.55 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM'deki Gratis şubesine arkadaşımla birlikte alışveriş...e gittik. Deodorantların kokusuna bakarken biraz kolumuza sıktığımız sırada, mağazada müdür olduğunu düşündüğümüz B** isimli bir çalışan, son derece kaba bir yüz ifadesi ve ses ton
Bugün Mamak Nata Vega AVM’deki Gratis şubesinden Uni Baby kolonyası satın aldım. Ürünü kasadan geçirdikten sonra fişe ba...ktığımda kasada 79 TL olarak çekildiğini, ancak kendi sistemlerinde ürün fiyatının 69 TL olduğunu gördüm. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, 'Bizim kasada 79 lira, sistemde
17 Ekim 2025 tarihinde Yalova Vega AVM’deki Gratis mağazasında eşimle alışveriş yaparken, mağaza personelinin hem eşime ...hem de diğer müşterilere karşı nezaketsiz ve argo konuşmalarına şahit oldum. Kendisine bu davranışın yanlış olduğunu belirterek uyardım ancak personel (ismi A***) susmak ya da anla
17/10/2025 tarihinde saat 17:40 civarında Yalova Vega AVM Gratis şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle çok üzgün ve öfk...eliyim. Ürünlerimi alırken Gratis kartımın geçmediğini gayet normal bir şekilde personele ilettim. Ancak personel (ismi A***), sesini yükselterek ve kaba bir şekilde “Farkındayım,
Dün, tarafıma 2025-09-02 tarihinde İstanbul Vega AVM Gratis mağazasından alışveriş yapıldığına dair bir mesaj ulaştı. An...cak bu alışverişi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir ücret yansıtılmadı. Mesajda bana ait olabilecek bazı bilgiler yer almakta ve bu durum beni oldukça endişelendirdi. Benzer şi
Bugün alışveriş yapmak için Nata Vega Gratis mağazasına girdik. Kasa sırası beklememek için akıllı kasaları kullanmak is...tedik fakat müşteriye nasıl konuşacağını bilmeyen bir çalışan arkamızdan 'Çocuklar, onlarla oynamasanız olur mu?' dedi. Müşteriye böyle davranarak nasıl işe giriyorlar, anlamıyorum
Mail adresinize ulaşmak istedim ama sanırım yok. Bugün saat 13.59'da Ankara Nata Vega mağazanızdan yapmış olduğum alışve...riş esnasında çalışanınız bana kasa kenarında bulunan 10 taneden fazla bulunan Urban Care argan yağlı ve keratinli maskeden satmaya çalıştı. Ardından ricasını kırmayıp kabul ettim
Ankara Nata Vega AVM'sindeki Gratis'e girdim ve kasaya geçtiğimde kasiyer parayı çıkaramadı ve bana beklememi söyledi. K...ötü bir gün geçirdiğini düşünüp bozuntuya vermedim. Daha sonra gitmem gereken bir randevu olduğu için acele edebilir misiniz dedim ve bana dik dik bakıp 'Bulmaya çalışıyorum' dedi.
Gratis Vega AVM 15. yıl özel indiriminde, saat 6'dan gece 12'ye kadar sırada bekletip, onlarca insanı saat 12'de mağdur ...edip 'Evinize gidin, polis çağıracağız' dediler. 'İsterseniz sabaha kadar oturalım' dediler. Aç ve susuz bekledik, elim ayağım titriyor. Bir daha Gratis'in kapısından asla girmem.
Ankara Nata Vega AVM Gratis şubesi mağaza müdürü ve çalışan kişiler insanlara ters azarlayıcı şekilde davranış sergilemi...ştir. Yöneticilik sıfır primini alıp otuyor kepengin arkasında dalga geçmeyi bilip müşterilerine açıklama yapamayacak ikna edemeyecek kadar mükemmel bir yönetici idi. Kendisini seç
Aldığım Note BB krem içi boş! 23.04.2024 tarihinde Yalova Vega AVM Gratis'TEB ürünü aldım fakat içinde yok denecek kadar... az ürün var kutu neredeyse boş! Markadan şikayetçiyim. Ürün bantlı olduğu için kremi kontrol edip alamıyoruz ve kutu boş geliyor!
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
