Gratis kod

16.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23478870 kodlu ve toplam 668 TL tutarındaki siparişimi banka kartı ile ödedim. Siparişimde birden fazla ürün bulunmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresim Manisa olmasına rağmen, şu ana kad...

Üç gündür Gratis uygulaması üzerinden kart oluşturmaya ve aktive etmeye çalışıyorum, ancak her denememde 'Kartınız aktive edilmiştir' uyarısı geliyor fakat uygulamada kartım görünmüyor ve herhangi bir kod ya da kart bilgisi ekrana gelmiyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; her defas...

15.08.2025 tarihinde %60 indirimde Maruderm arındırıcı toz peeling 2 gr×30 adet 10203199 kodlu üründen sipariş oluşturdum. Sipariş numaram PR23372287. Ödeme aşaması dahil işlem yaptıktan sonra ertesi gün stokta ürün olmaması sebebiyle tedarik edilemediği için iptal maili geldi. Madem stokta ürün yok...

15 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mağazasından 2050002399938 kodlu Beaulisin Bake İtin ürününü satın aldım. Ürünü bugün akşam saat 6 civarında ilk kez yüzüme uyguladım. Sürer sürmez yüzümde ciddi şekilde kızarıklık, kabarma ve kaşıntı oluştu. Hemen ürünü yüzümden temizledim ve bir daha kullanmadım, a...

12.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23317568 kodlu bir sipariş verdim ve 429,00 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi Çorlu S**** O****** şubesinden “mağazada teslim” seçeneğiyle almak üzere oluşturmuştum. Ancak hangi kargo firmasıyla çalışıldığına dair hi...

4 Temmuz 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından %70 indirimli olarak Hask Argan Yağlı Şampuan 335 ml ve Kotex Günlük Ped İnce 56’lı Çanta Paketi (Deo) siparişi verdim (Sipariş No: pr 22339065). Ödememi kredi kartı ile 225 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık üç hafta boyunca siparişim eli...

Bugün gün içinde Alemdağ mağazanızdan alışveriş yaptım. Yanlış bir ruj kodu aldığımı fark ettikten sonra, 2-3 saat sonra iade için mağazaya gittim. İade için sıraya girdim; prosedürünüz gereği zaten çalışan ve bir yetkili yanında işlem yapıldığını biliyorum. Ancak soruma G**** isimli hanımefendi öyl...

Dün gece saat 00.34’te, Gratis’ten “onay kodu” başlıklı bir SMS aldım (kod: 868694). Ancak ben bu saatte herhangi bir alışveriş yapmadım ve yeni numaramla Gratis’e üye bile değilim. Sadece bu geceye özel olarak bu mesajı aldım, daha önce benzer bir durum yaşanmadı ve başka herhangi bir bilgilendirme...

08.08.2025'de Gratis’ten PR23228473 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Note Mattemoist Lipgloss Mat Likit Ruj 414 Pinky Milk (ürün kodu: 10037495), ROM&nd Dewy Ful Water Tint Renkli Dudak Parlatıcısı 13 Custard Mauve (ürün kodu: 10204346), Stellary Long Lasting Lipstick Nich Nude 06 Cappuccino - ...

5 gün önce Gratis’in online mağazasından mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim PR23159431 kodlu siparişim, Denizli Forum Çamlık AVM şubesine hâlâ teslim edilmedi. Siparişimi kredi kartı ile 953 TL ödeyerek oluşturdum ve herhangi bir tahmini teslimat süresi de belirtilmemişti. Bu durumla daha önce de ...

26 Temmuz tarihinde Gratis’in online mağazasından Nascita marka makyaj fırçası ve Pastel marka oje siparişi verdim. Ancak siparişimde makyaj fırçası yerine ruj, istediğim Pastel oje yerine ise aynı markanın farklı kodlu bir ojesi gönderildi. Sipariş numaram: PR22777721. Yanlış ürünler gönderildiği ...

7 Ağustos 2024 tarihinde, PR23190579 sipariş koduyla Gratis’in online alışveriş sitesinden toplam 2.697₺ tutarında 10 adet ürün siparişi oluşturdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş sürecinde, özel...

Gratis’in hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmakta yaklaşık bir haftadır sorun yaşıyorum. Giriş yap sayfasında telefon numaramı yazıp doğrulama kodunu giriyorum, ancak her seferinde beni tekrar üyelik oluşturma sayfasına yönlendiriyor. Ayrıca bazen “e-mailiniz zaten k...

Gratis Online üzerinden az önce banka kartımla alışveriş yapmak için ödeme yaptım. Ancak, siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası veya referans kodu da iletilmedi. Buna rağmen hesabımdan ödeme tutarı çekildi Siparişimin oluşturulup oluşturulmadığı bilgisinin en kısa sürede paylaşıl...

Dün indirimde sipariş oluşturdum. Kart onay kodu geldi. Girdikten sonra ödeme başarısız yazısı çıktı. Ardından tekrardan siparişi tamamladım. Yeniden kod girdim yine ödeme başarısız yazdı. Banka hesabıma girdiğimde hesaptan para iki kez çekilmiş ve siparişlerimde sipariş gözükmüyor. Aynı siparişi yo...

4 Ağustos günü Gratis internet sitesindeki indirimden faydalanarak sipariş oluşturmak istedim. Siparişin ödeme aşamasında banka kartı bilgilerimi ve kampanya kodumu girdim, fakat işlemden sonra siparişim oluşturulmadı ve sistemde görünmedi. Buna rağmen 22.02’de hesabımdan 367,50 TL tutarında ücret ç...

04.08.2025 saat 22:06 ve 22:08’de Gratis mobil uygulaması üzerinden kozmetik ürünü satın almak için iki kez sipariş verdim. Her iki sipariş için de Ziraat banka kartımla 561,50 TL tutarında ödeme yapıldı ve kartımdan toplamda iki defa para çekildi. Ancak ödeme işlemlerinden sonra uygulamada sipariş...

4 Ağustos tarihinde Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ödeme basarız oldu dedi ve yeniden denedim 3. Kez yaptığımda ödeme başarılı oldu. Hesabıma baktığımda kartımdan 3 kere para çekilmiş ve 1 sipariş gözüküyordu. Birkaç saat sonra 3 sipariş de görüldü 1 ini iptal ettim ama PR23055862 kodl...

Üye oldum. Kart olarak tekrar üyeliğimi yaptım, ancak online olarak karttaki kodum görünmüyor. Bu durumu anlamadım. Her yöntemi denedim, fakat hâlâ kod bulunmuyor. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde Gratis'e ait olan üyeliğimi iptal edeceğim. Diğer markalarda böyle bir sorun yaşamadım.

Dün akşam saat 22.00’de Gratis mobil uygulaması üzerinden “Humble Brush Soft Yetişkin Diş Fırçası Lila” ve “Eklips Kapaklı Fırçalık” siparişi verdim. Siparişin ödemesini Ziraat Bankası kartımla yaptım; işlem sırasında tarafıma bir kod iletildi ve bu kodu girdim. Ancak ekranda “işleminiz onaylanmadı”...