to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç gündür Gratis uygulaması üzerinden kart oluşturmaya ve aktive etmeye çalışıyorum, ancak her denememde 'Kartınız aktive edilmiştir' uyarısı geliyor fakat uygulamada kartım görünmüyor ve herhangi bir kod ya da kart bilgisi ekrana gelmiyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; her defasında uygulamayı silip tekrar yüklememi, üyeliğimi silip yeniden oluşturmamı önerdiler. Son görüşmemde ise müşteri temsilcisi tarafından sistemden kart oluşturuldu, bana ara ara tekrar denemem söylendi fakat sorun hâlâ devam ediyor.
Şu anda uygulama hesabımda kartım görünmüyor ve hiçbir şekilde kart sahibi olamıyorum. Bir an önce kartımın sorunsuz şekilde aktive edilmesini ve uygulamadaki bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Gratis kartım var, yıllardır alışveriş de yaparım ama ilk defa uygulamadan numaramla giriş yapmaya çalıştım. Üye girişi yerine, kod geldikten sonra yeni üyeliğe yönlendirdi. Kendi hesabıma neden giriş yapamadım? Yeni üyelik mi oluşturuldu? Şimdi hiçbir şey anlamadım. Yıllardır kullandığım kartımla g...
04.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından üç kez alışveriş yapmak istedim. Siparişlerimden biri (373 TL tutarında olan) başarılı şekilde oluştu ve pr...
Dün gece Gratis online alışverişte ödemeyi yaptıktan sonra başarısız olduğuna dair bir beyaz ekran çıktı. Ben de tekrar satın almayı denedim. En son, 3. kez denediğimde sipariş oluşturuldu. Daha sonra gördüm ki aslında ilk iki denememde de sipariş oluşturulmuş ve bankadan param çekilmiş. Yani aynı s...
Gratis hesabıma giriş yapamıyorum. Numarama kod geldikten sonra üye olma kısmına atıyor, uygulamadan hesabıma giremiyorum. Ancak arama motoru üzerinden giriş yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım halde sorun düzelmedi. Böyle devam ederse uygulamayı sileceğim.
Tam olarak 4 kez Gratis kartı online bir şekilde oluşturdum. Uygulama üzerinden de aynı şekilde kart bilgilerimi girdim ve Gratis kartımı gördüm. Fakat teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bana kartımın olmadığını söylediler. Bu işlemi tam olarak 4 kez gerçekleştirdim. Hiçbir şekilde yard...
Yorumlar