Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Ve Eriyen Ruj, Para Boşa Gitti

profile
İlknur
10 Mayıs 09:29
49

8 Mayıs’ta Ankara Sincan’daki Gratis şubesinden indirimdeyken Stellary marka bir ruj satın aldım. Rengini beğendiğim için aldığım bu ürünü eve gelip açtığımda rujun kırık olduğunu gördüm. Sürmeye çalıştığımda ise ürün resmen elimde eridi, yarısını bile düzgün sürmek mümkün olmadı.

Hem kırık çıkması hem de yapısının bu kadar bozuk olması nedeniyle ürün kesinlikle kullanılabilir durumda değil ve paramın boşa gittiğini düşünüyorum. Ne yazık ki fişimi attığım için iade sürecinden de faydalanamıyorum. Bu kadar kalitesiz ve sorunlu bir ürünün satılmasından dolayı çok üzgün ve hayal kırıklığı yaşıyorum, bu konuda gereğinin yapılarak başka müşterilerin de mağdur edilmemesini istiyorum.

10 Mayıs 17:30 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İrem
03 Eylül 2025 22:33
216
Kırık Ve Eksik Ruj Teslimatı, Mağazadan Sağlam Ürün Talebi
Kırık Ve Eksik Ruj Teslimatı, Mağazadan Sağlam Ürün Talebi
Kırık Ve Eksik Ruj Teslimatı, Mağazadan Sağlam Ürün Talebi
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Gratis İade Sorunu

profile
Meral
27 Haziran 2025 11:16
573
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Derya
12 Nisan 2024 23:28
1.673
Gratis Hatalı Ürünü Kabul Etmiyor
Gratis Hatalı Ürünü Kabul Etmiyor
Gratis Hatalı Ürünü Kabul Etmiyor
Gratis Hatalı Ürünü Kabul Etmiyor
+1

Açık Ve Uygun Olmayan Ürün Satışı, Yanlış Yönlendirme Ve İade Sorunu

profile
28 Temmuz 2025 14:53
2.879
1
Elifnur sonuçtan hiç memnun değil

Gratis'ten Aldığım Ruj Kırık Çıktı, Değişim Talep Ediyorum

profile
Elifnur
28 Kasım 2025 20:57
265
Gratis'ten Aldığım Ruj Kırık Çıktı, Değişim Talep Ediyorum
Gratis'ten Aldığım Ruj Kırık Çıktı, Değişim Talep Ediyorum
Gratis'ten Aldığım Ruj Kırık Çıktı, Değişim Talep Ediyorum
Gratis'ten Aldığım Ruj Kırık Çıktı, Değişim Talep Ediyorum
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri