to read complaints and reviews, or file yours.141464 Numaralı Siparişin Gecikmesi Ve İade Talebi
Mounte Bianca internet sitesinden 5 gün önce 2 adet vintage t-shirt siparişi verdim. 141464 numaralı bu siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargo veya teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Toplam 948 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile iletişime geçmek istedim ancak mail yoluyla yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Telefon ile aradığımda ise sürekli mesai saatleri dışında olduğu söyleniyor ve kimseye ulaşamıyorum.
Ürünlerim gönderilmediği ve firmaya da ulaşamadığım için 141464 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 948 TL tutarın kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Firma yetkilisi Ayşegül hanımın ilgisine teşekkür ediyorum. Yoğunluk sebebiyle kargo gecikmesi giderildi. Sipariş ettiğim ürün çok güzel ve sorunsuz teslim edildi.
