Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatmanur

Doğrulanmış

Nisan 2024'den beri üye

Şikayetleri

Kırık Ve Akmış Oje Nedeniyle Mağduriyet: Hızlı Çözüm Ve Kolay İade Talebi

Fatmanur

Gratis

11 Aralık 2025 12:56553

05.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim ve 09.12.2025 tarihinde teslim aldığım pr26814877 numaralı sipariş...imdeki ojelerden biri kırık ve akmış şekilde elime ulaştı. Ürün paketini açtığımda ojede kırılma ve dökülme olduğunu, diğer ürünlerin de bundan etkilendiği bu nedenle kullanılamaz ...

#İade

Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Müşteriyi Mağdur Ediyor

Fatmanur

İndeks Kitap

27 Ekim 2025 00:542.036

14.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan online olarak 20 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25287NLQFAircge3917).... Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat yaklaşık 1 saat hatta beklememe rağmen sürekli meşgule atıldım ve hiçbir şekilde dönüş ...