Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargonun Merkezde Uzun Süre Beklemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
07 Ocak 13:32
185

2 Şubat’ta Gratis üzerinden verdiğim sipariş PTT Kargo’ya teslim edildi ve 2753878563426 takip numaralı gönderim Elazığ PTT DTM’ye ulaştı. Yaklaşık 5 gündür kargom merkezde görünmesine rağmen ne il içi aktarmada bir hareket oluyor ne de dağıtıma çıkarılıyor.

Çağrı merkezi ya da şube ile defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum ve gönderimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Kargonun bu kadar uzun süre merkezde bekletilmesi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır.

2753878563426 takip numaralı gönderimin hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede adresime ulaştırılmasını, süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

08 Ocak 14:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

PTT Teslimat Kodu Gönderildi Ama Kargom Gün Boyu Beklememe Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Fırat
22 Aralık 2025 22:20
319

Kargom Teslim Edilmeden Şubeye Geri Götürüldü, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Özlem
18 Ekim 2025 09:57
744

profile
Sibel
15 Ağustos 2025 08:42
874

profile
Hürü
10 Ağustos 2025 13:01
744
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri