to read complaints and reviews, or file yours.PTT Teslimat Kodu Gönderildi Ama Kargom Gün Boyu Beklememe Rağmen Teslim Edilmedi
PTT aracılığıyla gönderilen Gratis kargom için bugün saat 13:04’te tarafıma SMS ile teslimat kodu gönderildi ve gönderimin gün içinde adresime teslim edileceği belirtildi. Ancak gün boyu beklememe rağmen kargom teslim edilmedi.
Takip numarası 2753878193913 olan gönderim sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor, fakat ne bir arama ne de teslimat gerçekleşti. Buna rağmen teslimat kodu gönderilerek gün içinde teslim yapılacağı söylenmesi, beklenti oluşturup yerine getirilmediği için mağduriyet yaşattı.
Madem ürün belirtilen günde teslim edilmeyecekse böyle bir mesaj gönderilmesini doğru bulmuyorum. PTT’den, gönderimin en kısa sürede adresime gerçekten teslim edilmesini ve teslimat bilgilendirmelerinin de gerçeğe uygun şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 23.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
