Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Gül
Gül
Gratis
30 Aralık 2025 15:58158

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişime ait 2753878483793 takip numaralı kargom 25 Aralık tarihinden bu yana elime ulaşmadı. Günlerdir beklememe rağmen siparişimle ilgili ne teslimat yapıldı ne de anlamlı bir bilgilendirme sağlandı.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamadım ve sorunuma dair herhangi bir destek alamadım. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor ne de teslimat tarihi ile ilgili açıklama yapılıyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Kargo süreci ve yaşanan gecikme hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

31 Aralık 2025 09:59 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Gül
Gül
1 Ocak 16:11

Kimse beni aramamış kargo firması zaten çok yavaş neredeyse bir hafta oldu gelmedi bu kargo lütfen ilgilenin artık. Kargo ekstra zaten 5 gündür bir gelemedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok

Elvan
Elvan
Gratis
11 Eylül 2025 17:33127

Gratis Mobil uygulaması üzerinden 355 TL ve 265 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR24263819 ve ...

Gratis Siparişim Günlerdir Hareketsiz: Güvenim Sarsıldı

Yağmur
Yağmur
Gratis
17 Aralık 2025 12:43229

İstanbul’da Gratis mobil uygulaması üzerinden 13 Aralık Cumartesi günü pr27196743 numaralı bir sipariş verdim. Aradan gü...

Kargo Takip Linki Çalışmıyor, Sipariş Bilgilerine Ulaşamıyorum

Ceren
Ceren
Gratis
6 Temmuz 2025 21:371.843

4 Temmuz 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişin kargoya verildiğine dair bildiri...

Siparişimin Kargo Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği

Zehra
Zehra
Gratis
17 Aralık 2025 02:35245

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişe ait kargo bilgisi 5 gündür “alındı” olarak görünmesine rağmen herhan...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Dila
Dila
Gratis
18 Aralık 2025 19:0158

5 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken herhangi bir yoğunluk ya da geci...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis Kargo Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’de VerdiğimGratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Gratis ÜrünleriminTeslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri