Tupperware Kırılan Kapaklar İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Tupperware’den aldığım saklama kapları ve şeker kaplarının kapakları, ürünleri oldukça pahalıya almama ve bulaşık makinesine hiç koymayıp sürekli elde yıkamama rağmen zamanla kırıldı. Aldığım dönemde bu ürünlerin kapaklarıyla ilgili “kırılırsa ücretsiz değişim” olduğu söylenmişti, bu nedenle Tupperware kalitesine güvenerek tercih etmiştim.

Ürünleri bireysel olarak satış yapan bir kişiden almıştım ancak kendisi şu an ciddi sağlık sorunları yaşıyor, bu durumda ona rahatsızlık vermek istemediğim için kapak değişimi konusunu kendisine sormayı doğru bulmadım. Şu anda kapakları kırılan ürünleri kullanamıyorum ve verdiğim para da boşa gitmiş gibi hissediyorum.

Tupperware’den, aldığım saklama kapları ve şeker kaplarının kırılan kapaklarının, vaat edildiği gibi ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu süreçte bana nasıl bir yol izlemem gerektiğinin açıkça bildirilmesini talep ediyorum.