to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde saat 21.25’te Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Gratis mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde, mağaza yetkilisi tarafından “kapalıyız” denilerek içeri alınmadım. Oysaki mağazanın kapanış saatine henüz zaman vardı ve içeride hâlâ müşteriler bulunuyordu. Yetkili, içerinin çok kalabalık olduğunu ve mağazanın toplanması gerektiğini belirterek içeri girişime izin vermedi.
İndirim günü olmasına rağmen bu şekilde mağdur edilmemden dolayı üzgünüm. Konuyla ilgili olarak yetkililerden açıklama ve dönüş bekliyorum.
Bursa İnegöl Uzun Sokak’taki Gratis mağazasında bugün kapanış saatine 9-10 dakika kala alışveriş yapmak istedim. Mağazanın kapanış saati 21:00 olarak görünmesine rağmen, kapıda çalışanlar tarafından “kapandık” denilerek içeri alınmadım. Alacağım ürün belliydi ve sadece 1 dakika içinde alışverişimi t...
5 Kasım tarihinde İzmir Buca Meydan’daki Hasanağa’daki Gratis mağazasında kapanış saatine 40 dakika kala, saat 21.20’de alışveriş yapmak için mağazaya gitmeme rağmen, içeride müşteri olmasına rağmen beni içeri almadılar. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Çalışanlara kapanış saatine dah...
Emaar AVM içerisinde bulunan Gratis mağazasının şubesine mesai saatleri olmasına rağmen içeri alınmadım. Ürün stoğu bittiği ve bu sebeple AVM yönetimi kararıyla içeri müşteri alımının durdurulduğu söylenildi. Fakat hiçbir şekilde yazılı bir izin belge tarafımıza gösterilmedi. 31.05.2024 saat 19:13 s...
5 Kasım 2025 tarihinde, saat 21.00 civarında Van İpekyolu İkinisan'da bulunan Gratis mağazasında mağdur edildim. Mağaza kapanış saati resmi olarak 22.00 olarak belirtilmesine rağmen, mağaza çalışanı kapıyı kilitleyip içerisi yeterince dolu diyerek yeni müşteri almadı. Soğuk havada dışarıda beklemek ...
Merhabalar 31 Mayıs Cuma günü 20:50 civarında gittiğimiz İzmit 41 burada AVM'deki Gratis şubesinde saat 20:56da mağaza kapılarını kapatıp genel merkezden gelen karar ile kampanyanın bittiğini kasalarını kapatacaklarını söylediler oysa içeride hala müşteri vardı. Size sıra gelmez diyerek kapıda bekle...
Yorumlar