Sağlık Nedeniyle İade Talebim Kabul Edilmedi Ve 600 TL Kargo Ücreti Talep Edildi

Merve

28 Nisan 09:29

Instagram’da “by. Aybüke” adlı sayfadan etekli bir takım sipariş verdim. Sipariş vermeden önce özellikle iade var mı diye kontrol ettim ve sayfada iade olduğu yazıyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım. Ürün 15 Mart civarında elime ulaştı ancak ürünün astarının polyester olduğunu gördüm. Cilt hastası olduğum için polyester hiçbir şekilde giyemiyorum.

Durumu hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden kendilerine iletip sağlık durumum nedeniyle ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Buna rağmen iade alamayacaklarını, sadece değişimle yardımcı olabileceklerini belirttiler. Değişim talep etmem durumunda ise benden yaklaşık 600 TL gibi çok yüksek bir kargo bedeli talep edildi.

Sipariş verirken sayfada iade olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, sonrasında iade kabul edilmemesi ve bu kadar yüksek bir kargo bedelinin şart koşulmasını hem tüketiciye karşı şeffaf olmayan hem de mağduriyet oluşturan bir yaklaşım olarak görüyorum. Ürünü sağlık nedenlerimden dolayı kullanamayacağım için, ödediğim ürün bedelinin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

saglik-nedeniyle-iade-talebim-kabul-edilmedi-ve-600-tl-kargo-ucreti-talep-edildi-2.jpg

saglik-nedeniyle-iade-talebim-kabul-edilmedi-ve-600-tl-kargo-ucreti-talep-edildi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Black sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Yorumlarım Haksız Yere Paylaşılmıyor!

Black

Instagram

14 Haziran 2025 19:42

5.336

Bugün Instagram, haksız yere ve hiçbir açıklama yapmadan yorumlarımı paylaşmıyor. Sürekli denedim, ne olduğunu bilmiyorum ve ne zaman düzeleceğini de bilmiyorum. Acil olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Ben bir hayran sayfasıyım ve mağdur edildim. Takipçilerime cevap veremiyorum, takipçi sayım düş...

1 Destek

3 Yorum

Instagram Hesabım Haksız Şikayetler Nedeniyle Kısıtlandı Ve Görünürlüğüm Azaldı

Funda

Instagram

06 Aralık 2025 13:02

2.677

Instagram’da @90larslowp** adlı sayfanın sahibiyim. Yıllardır emek vererek, tamamen 90’lar dönemine ait nostalji içerikleri, eski videolar ve fotoğraflar paylaşıyorum. Sayfamda açık saçık, cinsellik çağrıştıran, şiddet, hakaret ya da aşağılayıcı hiçbir içerik bulunmamaktadır; sadece geçmişe dair nos...

instagram-hesabim-haksiz-sikayetler-nedeniyle-kisitlandi-ve-gorunurlugum-azaldi-2.jpg

1 Destek

Boş Güvenlik Kontrolü Sayfası Nedeniyle Instagram Hesabına Giriş Yapılamıyor

Nurbanu

Instagram

15 Mart 22:05

506

Yaklaşık 2 gündür Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. @N******_D****_D****____ kullanıcı adlı hesabıma giriş yapmak istediğimde “güvenlik kontrolü” uyarısı çıkan bir sayfaya yönlendiriliyorum ancak bu sayfa tamamen boş geliyor, hiçbir yazı veya işlem adımı görünmüyor. Bu nedenle ne hesabıma girebi...