to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar 31 Mayıs Cuma günü 20:50 civarında gittiğimiz İzmit 41 burada AVM'deki Gratis şubesinde saat 20:56da mağaza kapılarını kapatıp genel merkezden gelen karar ile kampanyanın bittiğini kasalarını kapatacaklarını söylediler oysa içeride hala müşteri vardı. Size sıra gelmez diyerek kapıda bekleyen müşterilerin gitmesini istediler. Akşam 22:00 a kadar devam eden bu kampanyadan ben bir vatandaş olarak mağazanın kapanmasına koskoca 1 saat kala bu indirimden neden faydalanamadım? Genel merkezden gelen bir bildiri varsa bile bunu resmi bir yerden duyurması gerekirdi. Oysa afişlerinde 09:00 - 22:00 arası yazıyor. Yıllardır bu markadan alışveriş yaparım ama bu olay yakışmadı içeride müşteri varken ben ve arkadaşlarım, kapıda bekleyen müşteriler saat 20:56 olmasına rağmen alınmadı. Mağduriyetimizin düzeltilmesini istiyorum.
Gratis gibi büyük ve kurumsal bir firmaya bu şekilde afiş silmek yakışmadı, müşterilerinizin mağduriyetlerini afiş silerek mi düzelteceksiniz? Afiş burada.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Bilgilendirme bu mu? Gerçekten peki ben de dahil onca insanın mağduriyeti nasıl çözülecek? Yakışmadı Gratis
31 Mayıs Cuma günü yapmış olduğunuz indirimden faydalanmak için internet sitenizden alışveriş yapmak istedim fakat sitenizden alışveriş yapamadım. İş çıkışı Balıkesir Susurluk'ta bulunan outlet AVM'de bulunan Gratis mağazanıza gittik. 1 saate yakın sıra bekledik. Sıra beklerken mağazaya sıraya müşte...
Gratis İnegöl AVM şubesinde saat 20:30'da kimseyi almadılar. 22:00'den sonra kapıları kapatıp 00:00'a kadar kasadan ürün almaya devam ettiler. 00:00'dan sonra ürün almadılar ve kampanyanın bittiğini söylediler. Saat 22:00'de çıkarken, 'Çıkmayın, en son müşteriye kadar alacağız' dediler. Etikette gör...
İnegöl AVM Gratis mağazası 8 bucukta kapıları kapatıp içerideki bütün müşterilerin ödemelerinin alınacağı mağaza müdürü m**** h**** tarafından söylendi. Bütün müşteriler sıraya geçip saatlerce bekledikten sonra saat 23.20 de 23.50 de indirimin bitip ürünleri alamayacağını söylediler. Kasa sayısı yet...
Palladium AVM Gratis mağazasına saat 20.00'de gitmeme rağmen içeri alınmadım. Saat 20.00'dan itibaren içeri müşteri alamıyoruz dediler. Mağazanın kapanmasına daha 2 saat varken! Saat 21.30'a kadar orada beklememe rağmen içeride son 4-5 müşteri kalmıştı ve bunlardan sonra mağaza kapanacak şeklinde ya...
Gratis urfa city mağazasına 31 mayısta alışveriş gittim. İndirim olduğu için çok kalabalıktı ve kapıda sıra halinde insanlar içeriye alınıyordu. Yaklaşık yarım saat sırada bekledim. Çalışanlardan birisi saat 20.30 da gelip sırada bekleyen bizlere boşuna beklemeyin diye bağırdı içeriye kimseyi almaya...
Yorumlar