to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mağazası 20:56da Müşteri Almayı Bıraktı
Merhabalar 31 Mayıs Cuma günü 20:50 civarında gittiğimiz İzmit 41 burada AVM'deki Gratis şubesinde saat 20:56da mağaza kapılarını kapatıp genel merkezden gelen karar ile kampanyanın bittiğini kasalarını kapatacaklarını söylediler oysa içeride hala müşteri vardı. Size sıra gelmez diyerek kapıda bekleyen müşterilerin gitmesini istediler. Akşam 22:00 a kadar devam eden bu kampanyadan ben bir vatandaş olarak mağazanın kapanmasına koskoca 1 saat kala bu indirimden neden faydalanamadım? Genel merkezden gelen bir bildiri varsa bile bunu resmi bir yerden duyurması gerekirdi. Oysa afişlerinde 09:00 - 22:00 arası yazıyor. Yıllardır bu markadan alışveriş yaparım ama bu olay yakışmadı içeride müşteri varken ben ve arkadaşlarım, kapıda bekleyen müşteriler saat 20:56 olmasına rağmen alınmadı. Mağduriyetimizin düzeltilmesini istiyorum.
Gratis gibi büyük ve kurumsal bir firmaya bu şekilde afiş silmek yakışmadı, müşterilerinizin mağduriyetlerini afiş silerek mi düzelteceksiniz? Afiş burada.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Bilgilendirme bu mu? Gerçekten peki ben de dahil onca insanın mağduriyeti nasıl çözülecek? Yakışmadı Gratis
