to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa İnegöl Uzun Sokak’taki Gratis mağazasında bugün kapanış saatine 9-10 dakika kala alışveriş yapmak istedim. Mağazanın kapanış saati 21:00 olarak görünmesine rağmen, kapıda çalışanlar tarafından “kapandık” denilerek içeri alınmadım. Alacağım ürün belliydi ve sadece 1 dakika içinde alışverişimi tamamlayacaktım. Üstelik istediğim ürün diğer mağazada kalmadığı için özellikle bu mağazaya gelmiştim ve şehir değiştireceğim için acil ihtiyacım vardı.
Çalışanların tersleyici tavırlarından dolayı da ayrıca rahatsız oldum. Mağaza kapanmadan önce müşterilerin içeri alınmaması ve bu şekilde davranılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Personelin bu konuda uyarılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
**Konu: Bebekteki Gratis Şubesi ile İlgili Şikayet** Sayın Gratis Yetkilileri, Bugün, 23 Şubat 2025 tarihinde Bebek’teki Gratis şubenize saat 21:06 civarında ziyarette bulundum. Mağazanızın kapanış saati 21:30 olarak belirtildiği için, ihtiyacım olan ürünleri rahatlıkla alabileceğimi düşündüm. An...
19 Nisan Cumartesi günü akşam 21.30 saatlerinde Konya Kıvılcım Bosna'da bulunan Gratis mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın 22.00'de kapandığını biliyorum. Alacağım ürünler olmasına rağmen, mağazada çalışan uzun boylu, saçı toplu, gömlekli kişi içerideki kişileri mağazadan çıkarmaya ça...
Bursa Atabulvarı Gratis şubesi kapanış saatine bir saat kala içeri alınması yasaklanıyor. Üstelik içeride müşteri yokken... Neden içeri alınmadığımız sorgulandığında indirimli ürün kalmadı deniliyor. Benim hangi ürünü alacağımı kim bilebilir? Saygısızca olan bu tavrı şiddetle kınıyorum! Yorulmuş ola...
Merhabalar, bu gece Gaziantep İbrahimli Caddesi'ndeki Gratis mağazanızdan alışveriş yapmak için geldim. Saat 20.50 civarında personel N** Hanım, mağazayı kapatacağını yüksek sesle birkaç defa söyledi. Kasadaki arkadaş, 'Lütfen daha vakit var, müşteriyi sıkıştırmayın. Saat 21.10'da hanımefendi rahat ...
11 Ekim 2025 tarihinde, saat 15:00-15:30 arasında Bursa Downtown’daki Gratis mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Arkadaşımla birlikte ürünlere bakarken bir ürünü bulamadık ve yardım istemek için personele sorduk. O sırada mağazada iki personel daha vardı. Arkadaşım personele danı...
Yorumlar