Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstinyePark Mağazasında Açılmış Allık Ürünü Satışı Ve Hijyen İhlali

İstinyePark Mağazasında Açılmış Allık Ürünü Satışı Ve Hijyen İhlali
İstinyePark Mağazasında Açılmış Allık Ürünü Satışı Ve Hijyen İhlali
28 Aralık 2025 22:32140

28 Aralık 2025 tarihinde saat 16:42’de İstinyePark Gratis şubesinden Beaulis Cloud It serisinden iki farklı renkte allık satın aldım. Fiş numaram 0082. Ürünlerden biri tamamen sorunsuzken diğerini açtığımda, kutusunun daha önce açılmış ve ürünün oynanmış, bozulmuş bir yapıda olduğunu gördüm. Ürünün daha önce kullanılıp tekrar paketlenmiş olmasından şüpheleniyorum, bu durum hijyen açısından da beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Aynı üründen yeni, açılmamış ve sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Ancak İstinyePark şubesi evime oldukça uzak olduğu için bu süreçte tekrar şubeye gitmek zorunda kalmak istemiyorum. Böyle bir ürünün bu halde satışa sunulmasını anlamlandıramıyor ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

29 Aralık 2025 13:54 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 29.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Gelen Allık İçin Ürün Değişimi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

15 Eylül 2025 13:43151

Gratis üzerinden Beaulis marka allık siparişi verdim ve ürünüm bugün (PR24236709 numaralı sipariş) İstanbul Küçükçekmece...

Kırık Gelen Allık İçin Ürün Değişimi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma
Kırık Gelen Allık İçin Ürün Değişimi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

11 Eylül 2025 18:58217

07.09.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’deki Gratis mağazasından, indirim döneminde bir allık satın aldı...

Kampanya Şartlarının Açık Olmaması Nedeniyle Ürün Satın Alamama

7 Ekim 2025 21:00260

07/10/2025 tarihinde saat 12:30-13:00 arasında Sankopark Gratis mağazasında Beaulis Draw It 207 Urban dudak kalemi almak...

5
Çözüldü

İade Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi, Mağdur Edildim

21 Aralık 2025 15:09414

21.12.2025 tarihinde saat 13:50 civarında Eskişehir Espark AVM içindeki Gra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ürün Boş Çıktı!

Gratis Ürün BoşÇıktı!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Gratis'ten Aldığım Serum Kırık!

Gratis'tenAldığım Serum Kırık!

Profil fotoğrafı
Efe
Gratis Telescopik Maskara Kuru Çıktı

Gratis TelescopikMaskara Kuru Çıktı

Profil fotoğrafı
Ayse
Gratis Makyaj Sabitleme Spreyi

Gratis MakyajSabitleme Spreyi

Profil fotoğrafı
Esma
Gratis Hatalı, Kırık Ruj

Gratis Hatalı,Kırık Ruj

Profil fotoğrafı
Dilan
Gratis Rimel Başlığı Çok Tuhaf Geldi Aynı Zamanda Oldukça Az Ürün Var!

Gratis RimelBaşlığı Çok Tuhaf Geldi Aynı Zamanda Oldukça Az Ürün Var!

Profil fotoğrafı
Yeşim

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri