to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde saat 09.30’da İstanbul Sanayi Mahallesi’indeki Gratis mağazasından Lykd Cloud Pudding allık satın aldım. Ürünü 09.40’ta açtığımda, paketlemenin bantla yapıldığını ve allığın daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim.
Ürünü yeni ve kullanılmamış olarak almak istememe rağmen, kullanılmış bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kullanılmış olan bu ürünün, yeni ve kullanılmamış bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
4 Ekim 2025 Cumartesi günü Kocaeli Fethiye Caddesi’indeki Gratis mağazasından ROM&nd marka bir allık satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle simli o...
Gratis'ten Anneler Günü'ne özel indirimden yararlanarak internet üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim bu sabah geldi fakat içindeki bir ürün açılmış ve kullanılmıştı. Evimin yakınındaki mağazaya durumu bildirdiğimde bana ürünün değişiminin yapılamayacağı, bunun yerine ürünün iadesinin yapılacağı sö...
07.09.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’deki Gratis mağazasından, indirim döneminde bir allık satın aldım. Beğendiğim allığın testerını mağaza çalışanına gösterdim, kendisi de bana kapalı kutu bir ürün verdi. Eve gittiğimde, verilen ürünün istediğim ürün olmadığını fark ettim. Bunun ...
Gratis’ten online olarak sipariş ettiğim Lykd marka dudak parlatıcısı (Sipariş No: Pr24918091) Cuma günü Iğdır Merkez’deki adresime ulaştı. Ürünün ambalajı açılmış ve sanki kullanılmış gibi görünüyordu. Kozmetik ürünlerinde bu kadar dikkatsiz ve hijyen kurallarına aykırı bir şekilde gönderim yapılma...
6 Eylül 2024 tarihinde Gratis'ten online olarak Lykd allık ve Beaulis pudra siparişi verdim (Sipariş No: PR24225961). Siparişi verirken ürünlerin 3-5 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 11 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir k...
Yorumlar