to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mağazasından Satın Alınan Allığın Kullanılmış Çıkması
22.10.2025 tarihinde saat 09.30’da İstanbul Sanayi Mahallesi’indeki Gratis mağazasından Lykd Cloud Pudding allık satın aldım. Ürünü 09.40’ta açtığımda, paketlemenin bantla yapıldığını ve allığın daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim.
Ürünü yeni ve kullanılmamış olarak almak istememe rağmen, kullanılmış bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kullanılmış olan bu ürünün, yeni ve kullanılmamış bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 22.10.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ediyorum
