Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Siparişim Transfer Sürecinde Takıldı, Acil Teslim Gerekiyor

26 Haziran 01:134

17’sinde Gratis üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Bunlardan ilki pr33241353 numaralı, içinde Maybelline ve Golden Rose ürünleri bulunan siparişim, diğeri ise pr33200504 numaralı siparişimdir. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen her iki siparişim de sistemde hâlâ “transfer süreci” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Yarın şehir dışına çıkacağım için kargoları teslim alma sürem dolacak ve ürünleri alamamaktan endişe ediyorum. Her iki siparişimin de en geç yarın tarafıma ulaştırılması ya da şehir dışına çıkmadan önce teslim edilebilmesi için acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.

26 Haziran 15:57 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Beyza
26 Haziran 16:11

Bugün gelme ihtimali var mı 2 hafta oldu çünkü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Transfer Sürecinde Takılan Siparişlerim İçin Acil Çözüm Talebi

22 Ocak 15:54273

Gratis'ten 17 Ocak’ta mobil uygulama üzerinden kozmetik ve bakım ürünleri içeren iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numara...

5
Çözüldü

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Teslim Edilmiyor

11 Kasım 2025 01:16363

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Gratis Kargo Gecikmesi 7 Gün Sürdü, Teslimat Bilgilendirmesi İstiyorum

14 Şubat 20:29224

Yaklaşık 10 gün önce Gratis’in online sitesinden Maybelline Lifter Glaze lip balm siparişi verdim. Sipariş numaram pr286...

Sipariş Durumu Güncellenmedi, Kargo Gecikiyor: Acil Bilgilendirme Talebi

15 Mayıs 12:32184

8 Mayıs’ta Gratis’ten kozmetik ürünler siparişi verdim, sipariş numaram pr31644198. Bugün 6. Gün olmasına rağmen sistemd...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri