Gratis İade ürün iade

Gratis’in online alışveriş sitesinde alışveriş yapmak isterken, ödemeyi her denememde “ödeme başarısız oldu” uyarısı aldım. Ancak her denemede kartımdan para çekildiğini fark ettim. Toplamda 4400 TL tutarında param çekildi ve hiçbir ürün almadım. Ödeme denemelerimde her defasında bu sorun tekrar ett...

Konu: Ödeme Alınıp Sipariş Oluşmaması hakkında Merhaba, 03.08.2025 tarihinde Gratis internet mağazasından alışveriş yapmaya çalıştım ancak her denememde “ödeme işleminiz başarısız oldu” uyarısıyla karşılaştım. Buna rağmen, banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde; 1 kez banka kartımdan, 12 ...

4 Ağustos'ta Gratis uygulamasından sipariş vermeye çalıştım ancak her defasında ödeme aşamasında "ödeme başarısız" uyarısıyla karşılaştım. Buna rağmen banka kartımdan üç kez toplamda 2.336 TL çekildi. Özellikle işlemlerde 105100001650944 kodu yer alıyor ve her üç işlemde de aynı kod üzerinden para ç...

20.06.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR21907158 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Eskişehir Üniversite Caddesi Şubesi’ni seçtim. 30.06.2025’te kargomun teslim edildiği bilgisi verildi; ancak mağazaya gittiğimde herhangi bir ürün gelmemişti ve konu hakkında mağaza çalış...

2 Ağustos 2024 tarihinde Samsun Bulvar AVM'deki Gratis mağazasından Vivienne Sabo Le Grand Volume Gel Lipliner 01 Light Nude aldım. Ürünün renginin internetten gördüğümle örtüşmediğini, dudağımda istediğim rengi göremediğimi fark ettim. Ürünü iade etmek istediğimde, kasiyer ve müdür bana ürünü kulla...

Gratis'ten niasinamid aldım ve yüzümde çok fazla sivilce ve komedon oluştu. Gratis'in birçok ürünü bende benzer sorunlara yol açtı. Lütfen paramı geri istiyorum. Yüzüm çok kötü durumda; niasinamid kullandım, cildim olumsuz etkilendi. C vitamini de aldım ve aynı şekilde sorun yaşadım. Gratis, ürün aç...

Geçtiğimiz çarşamba günü İzmit Çarşı şubenizden çeyiz alışverişi yaptık ve toplamda 4 bin TL'nin üzerinde ürün aldık. Alışverişi nişanlımın kartıyla yaptık; kendisi askeri personel ve şehir dışında görevli olduğu için her zaman burada olmuyor, arada bir gelip gidiyor. Garnizon terk yasağı nedeniyle ...

Ben Gratis internet sitesinden ürün aldım ve sonrasında iade etmek istedim. Siparişimi geri iptal ettim ve iptal edilmesi üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hala iptal ettiğim siparişin ücreti hesabıma yatmadı. Hemen iademin ücretinin ödenmesini istiyorum.

Gratis Atakule şubesinde çalışan G**** isimli yöneticiden şikayetçiyim. Gratis, bir ay içinde açılmış dahi olsa iade hakkı tanırken, siz bir çalışan olarak bu hakkı uygulamakla yükümlüsünüz. Müşteriye bu konuda zorluk çıkaramazsınız, böyle bir hakkınız yok. İnsanlar, ürünlerin rengi tutmazsa iade ha...

Merhaba, 31 Temmuz saat 19:04’te Ankara Cebeci şubenizden sadece bir adet el kremi satın aldım. Ancak fişime baktığımda, ürünün iki kez geçirildiğini ve iki ürün ücreti ödediğimi fark ettim. Ödemeyi nakit olarak yaptım ve fişim elimde mevcut. Mağazaya tekrar gitmem, yol masrafı nedeniyle şu anda...

Ben Gratis internet sitesinden ürün aldım ve sonrasında iade etmek istedim. Fakat siparişim günlerdir yolda. Yoldaki sipariş iptal edilmiyormuş. Eskişehir-İstanbul arası kaç kilometre, arkadaş! Lütfen hemen iademi sağlayın. Yeter artık, paramı acil istiyorum; sizi bekleyemem.

Gratis'ten ürün satın aldım ve ürünün olması gereken fiyatından daha yüksek bir miktar ödedim. Gratis kart indirimi geçilmedi kapatıcı pamuk ve kese aldım 406 TL para çekildi kartımdan İade işlemi gerçekleştiremiyorum, ne yapmalıyım? Gratis kartım da bulunmakta. Ürünü iade ederek paramı geri almak v...

Geçtiğimiz günlerde Gaziantep’teki bir Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Kapatıcı almak istediğimi, cildime uygun ıslak bitişli bir ürün tercih ettiğimi özellikle belirttim ve çalışanların önerisiyle Flormar ve Pastel marka iki kapatıcı satın aldım. Ürünlerden biri (Pastel ya da Flormar kapatıcı) ...

Gratis'ten mağazaya teslim ürün aldım. 2 ayrı sipariş oluşturdum. İkisi de mağazaya geldiğinde birini iade etmek istedim. Aynı gün iade olmuyor. Başka zaman tekrar gelin dendi. Daha sonra ameliyat olduğum için kardeşimle beraber iade etmek için ürünleri mağazaya yolladım. Faturayı da göndermeme rağm...

Gratis uygulamasından iki ürün sipariş ettim, fakat siparişten sonra yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettim. Hemen iade etmek istedim ancak bir türlü iade işlemini gerçekleştiremedim. Sürekli tüm ihtiyaçlarımı Gratis'ten alıyorum. Lütfen bana yardımcı olmanızı arz ediyorum.

Gratis Kayıp kargo! Gratis online’dan 20 gün önce PR22018799 sipariş no’lu, 3000009625133 kargo takip numaralı (kargoist) sipariş ettiğim ürünler dün tarafıma teslim edilmiş gözüküyor. Ancak teslim almadım, ürünler ortada yok, 20 gün oldu, paramın geri ödenmesini, konuyla ciddiyetle ilgilenilmesini ...

Gratis'ten bir ürün sipariş ettim, 24 Haziran'da ve bir kısmını hiç dokunmadan bugün, yani 16 Temmuz'da iadeye götürdüm. Mağazada kabul etmediler. PTT de kabul etmiyor. Ne yapmamı bekliyorsunuz, gerçekten sinirden ağlayacağım. Daha saçma bir şey görmedim. Madem kabul etmiyorsunuz, iade etme kısmı ol...

Ürünümün iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Yaklaşık 15 günü geçti, fakat hâlâ ürün için iptal talep edildiği görünüyor ve siparişi iptal ettiğimde siparişim henüz kargoya bile verilmemişti. Hesabıma paramın iade edildiğine dair herhangi bir bilgi ulaşmadı. Gratis yetkililerinden bu durumla ilgilenmelerini ...