to read complaints and reviews, or file yours.Tester Eksikliği Nedeniyle Yanlış Ürün Satın Aldım, İade Ve Değişim Talebim Var
05.09.2025 tarihinde Darıca Cadde Gratis mağazasından Beaulis Fun Gloss Tick Stick Dudak Parlatıcısı 114 Nude Glow satın aldım. Mağazada tester ürün bulunmadığı için ürünü deneme şansım olmadı ve rujun rengini deneyemediğimden dolayı yanlış bir tercih yaptım. Aldığım ürün beklentimi karşılamadı. Kullanılmış ve açılmış ürünlerin iadesi yapılmadığı söylendiği için iade talebinde bulunmadım, ancak fişim hâlâ elimde (Fiş No: 0146). Ürünü 83 TL'ye satın aldım.
Mağazada tester ürünlerin olmaması nedeniyle çoğu zaman ürün alamıyor ya da yanlış ürün almak zorunda kalıyorum. Bu durumun sıkça yaşandığını ve sadece bu ürüne özgü olmadığını belirtmek isterim.
Aldığım rujun değişimini ya da iadesinin sağlanmasını ve mağazada tester ürünlerin mutlaka bulundurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 05.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
