to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün herhangi bir ürün alışını ya da işlem yapmadığım halde telefonuma Gratis tarafından art arda üç kez onay kodu SMS’i geldi. Numaramı başka birinin kullanıyor olmasından ve kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili risk olmasından endişe duyuyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bunun önemli bir durum olmadığı söylendi; ancak ben bu açıklamayı yeterli ve tatmin edici bulmuyorum. Numaram üzerinden izinsiz veya hatalı bir işlem denemesi olup olmadığını açıkça öğrenmek istiyorum.
Gratis’ten, telefon numaram üzerinden yapılan tüm işlem denemeleri için detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, numaramın başka bir hesapta ya da sistemde kayıtlı olup olmadığının kontrol edilmesini ve mümkünse bu işlem denemelerinin hangi şube ya da kanal üzerinden yapıldığı konusunda tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gratis ile herhangi bir ürün siparişi vermediğim ve hiçbir işlem yapmadığım halde, az önce arada 3 kez aktivasyon kodu içeren SMS aldım. Herhangi bir onay, üyelik, alışveriş veya benzeri bir işlem yapmadığım bir anda bu kodların gelmesi beni ciddi şekilde endişelendirdi. Numaramın veya kişisel bilg...
Bugün hiçbir Gratis mağazasına gitmememe rağmen, kısa bir süre önce “Gratis’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz, deneyiminizi değerlendirin” şeklinde bir SMS aldım. O saatte herhangi bir Gratis şubesinde değildim ve buna rağmen alışveriş yapmışım gibi değerlendirme mesajı gelmesini doğru bulmuyo...
Gratis sisteminde kayıtlı olan telefon numaram, bilgim ve iznim olmadan bir alışveriş işleminde kullanılmış görünüyor. Bugün “alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz” şeklinde bir SMS aldım ancak o sırada hiçbir Gratis mağazasından ya da çevrim içi olarak alışveriş yapmadım. Numaram Gratis’te üye...
27.11.2025 tarihinde saat 21.02’de telefonuma Gratis’ten “Alışverişinizi değerlendirin” şeklinde bir memnuniyet anketi SMS’i geldi. Mesajda sadece anket linki bulunuyor, bunun dışında kod, mağaza bilgisi, tutar gibi hiçbir detay yer almıyor. Ancak ben bu tarih ve saat civarında kesinlikle Gratis’ten...
Yorumlar