Gratis Uygulamasında Sipariş Hazırlanmadığı İçin Hızlı İptal Ve İade İsteği
Gratis uygulaması üzerinden İstanbul Marmara Park Gratis mağazasını seçerek pr28415414 ve pr28454571 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış durumda.
Siparişlerimin neden bu kadar uzun süredir beklediğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin ilerlememesi mağduriyet yaratıyor. Siparişlerimin acilen hazırlanarak tarafıma ulaştırılmasını veya gerekliyse iptal ve ücret iadesi işlemlerinin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












