Gratis Online’da Siparişlerim Hazırlanmadığı İçin Uzun Süre Bekliyor
5 Ocak tarihinde Gratis Online üzerinden pr27846742, pr27848161 ve pr27853239 numaralı siparişlerimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı” statüsünde görünüyor ve siparişlerim hazırlanmaya bile başlamamış durumda.
Siparişlerimin bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmadan bekletilmesinden rahatsızlık duyuyorum. Üstelik bu siparişlerin hepsi mağazaya teslimat olmasına rağmen bu duyarsızlığın nedenini anlamış değilim. Ürünlerin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














