Gratis Uygulaması Üzerinden Saç Boyası Siparişim 12 Gün Gecikti Ve Bilgi Yok
31 Aralık 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden saç boyası siparişi verdim. Aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargomla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem gerektiği söylendi ve somut bir adım atılmadı. Hem ürünümü alamadım hem de sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağdur oldum.
Siparişini verdiğim saç boyası ürünümün hiçbir gerekçe gösterilmeden daha fazla geciktirilmeden acilen tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 12.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Siz müşteriyle dalgamı geçiyorsunuz beni arıyorsunuz ürünümün nerede olduğunu elime ne zaman ulaşır bilgisini bile veremiyoraniz neden arıyorsunuz bu söylediklerinizi zaten biliyoruz aramis olmak için aramayın çözüm bulun ürünüm nerede ödemeyi pesin alıyorsunuz bakin 12 gün olmuş yoğunluk varsa müşteriyi mağdur etmeyin gerekirse eleman alin














