to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr29134559 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde makyaj temizleme suyu ve birkaç makyaj malzemesi bulunuyordu. Ürünler iki gün içinde hazırlanmasına rağmen yaklaşık 5 gündür sistemde kargoya verildi olarak görünüyor ve sanki yurt dışından alışveriş yapmışım gibi bir gecikme yaşıyorum. Elazığ merkeze teslim edilecek olan bu siparişim yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı.
Böylesine sevilen ve tercih edilen bir markanın teslimat sürecinde bu kadar güvensizlik yaratması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, kargo süreciyle ilgili de net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13.02.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Elazığ Merkez adresime teslim edilmek üzere toplam 23 adet üründen oluşan, pr29077180 numaralı siparişi verdim ve 1.915 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor; hazırlanma ya...
07.09 tarihinde Gratis’in internet sitesinden toplamda yaklaşık 1600 TL tutarında cilt bakım ve makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR2430...
28.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26571255 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde makyaj malzemeleri, cilt kremi, parfüm ve fırça seti bulunmasına rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve günlerdir kargoya dahi verilmedi. Ödemeyi kart ile yaptım. Daha önce de ...
15 Kasım 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr26379538 numaralı, toplam 1.186,5 TL tutarındaki makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişimi n...
11 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulamasından pr26233844 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde üç adet makyaj malzemesi bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak...
Yorumlar