to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişinde Acil Teslimat Gecikmesi Tokat Turhal Mağazaya Ulaşmıyor
8 Kasım 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr38622231 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Tokat Turhal mağazadan teslim alacak şekilde oluşturmama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi ve sistemde kargoda görünüyor.
İndirim dönemlerinde yoğunluk olabileceğinin farkındayım ancak bu kadar uzun süren gecikmenin artık makul olmadığını düşünüyorum. Ürünlerimi acil olarak kullanmam gerektiği için bu bekleme süresi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Siparişimde yer alan ürünlerin en kısa sürede Tokat Turhal mağazasına ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini, gerekiyorsa süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
