to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişimin Mağazaya Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
9 Ekim 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr37525813 numaralı, 511,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimi mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturmama rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya teslim edilmedi.
Siparişlerimin nerede olduğu ve ne zaman mağazaya teslim edileceği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamasından rahatsızım. Ödediğim ücret karşılığında ne ürünümü alabildim ne de açık ve net bir açıklama yapıldı.
Siparişimdeki ürünlerin kesinlikle iptal edilmeden, daha fazla gecikmeye mahal vermeden, acilen ve ivedi şekilde seçtiğim mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum. Bu kadar uzun süren gecikmenin ve bilgilendirme eksikliğinin nedenleri hakkında da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
