to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak 2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim siparişim cargox kargo firmasına teslim edildi. 3000016369495 takip numaralı gönderimin kargo hareketlerine baktığımda, iki gündür Ankara Keçiören dağıtım şubesinde beklediğini görüyorum. Bugün 21 Ocak 2026 olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmamıştır.
Teslimat şubesinde bekleyen bir kargonun neden dağıtıma çıkarılmadığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun ne zaman dağıtıma çıkarılacağı ve ne zaman teslim edileceği hakkında acil olarak bilgilendirilmek, gerekli işlemlerin yapılarak gönderimin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Ayrıca bu süreçle ilgili olarak Şikayetvar üzerinde pr28119000 numaralı bir kaydımın bulunduğunu da belirtmek isterim.
16.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr28119000 numaralı siparişim, 20.01.2026 tarihinden bu yana cargox Keçiören şubesinde bekletilmektedir. Kargo takip ekranında önce “dağıtıma çıktı”, ardından “teslim edilemedi” bilgisi görünmesine rağmen adresime gelen kimse olmamış, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştır.
Teslimatla ilgili bilgi almak için cargox Keçiören şubesini defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmemekte, müşteri olarak muhatap bulamamaktayım. Bir kargonun günlerdir şubede bekletilmesi, sistemde dağıtıma çıkarılmış gösterilip teslim edilmemesi ve şubeye ulaşılamaması kabul edilemez bir durum olup mağduriyet oluşturmaktadır.
Cargox Keçiören şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve pr28119000 numaralı siparişimin daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Cargox Ankara Keçiören şubesi üzerinden gelecek olan kargomu 8’inden beri teslim alamıyorum. Kargom her seferinde “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor ancak gün sonunda teslim edilmiyor ve gerekçe olarak adresimizin teslim şubesine uzak olduğu söyleniyor. Teslimat bölgesiyse, neden her seferinde dağıtıma ...
Gratis’ten 23 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişimin kargosunu Cargox firmasının getirmesi gerekiyordu. 3000014847858 takip numaralı gönderim 29 Kasım’dan beri firmada görünüyor, 1 Aralık’tan bu yana da sürekli “dağıtımda” yazmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Takip ekranında her gün tesl...
Gratis üzerinden 2.400 TL tutarında kozmetik ürün siparişi verdim ve siparişim 12.01.2025 tarihinde cargox firmasına teslim edildi. Gratis tarafından ...
Gratis online mağazasından verdiğim 3000014786737 takip numaralı siparişim Cargox kargo firmasıyla gönderildi. Sipariş ekranında teslim tarihi 27.11.2...
Gratis uygulaması üzerinden 696,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin kargo firması Cargox Kargo olarak görünüyordu ve 7 Ocak 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Ancak kargo hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Takip numarası 3000015923575 olan gönderim için kar...
Yorumlar