to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten 23 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişimin kargosunu Cargox firmasının getirmesi gerekiyordu. 3000014847858 takip numaralı gönderim 29 Kasım’dan beri firmada görünüyor, 1 Aralık’tan bu yana da sürekli “dağıtımda” yazmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi.
Takip ekranında her gün teslim tarihi ertesi gün olarak değişiyor fakat kargo hiçbir şekilde adresime gelmiyor. Sistem üzerinde de “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Gratis ile defalarca görüştüm, her defasında “yarın gelir” denilerek sadece erteleniyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Gratis, şikayetimi Cargox firmasına ilettiğini söyledi ancak şu ana kadar ne Cargox’tan ne de Gratis’ten tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ürünlerimi kullanmam gerektiği halde keyfi bir şekilde bekletildiğini düşünüyorum. 23 Kasım’da verilen ve 29 Kasım’dan bu yana teslim edilemeyen 3000014847858 takip numaralı gönderimin, daha fazla geciktirilmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Gratis online mağazasından verdiğim 3000014786737 takip numaralı siparişim Cargox kargo firmasıyla gönderildi. Sipariş ekranında teslim tarihi 27.11.2...
25 Kasım’da verdiğim Gratis siparişim, 27 Kasım’da Cargo X firmasına teslim edilmesine rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında uzun süredir hiçbir hareket görünmüyor ve kargomun yanlışlıkla Yalova şubesine yönlendirildiğini görüyorum. Hem Cargo X hem de Gratis ...
28.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim online siparişimin kargosu cargox firması ile gönderildi. 03.12.2025 tarihinde kargom dağıtımdaydı ancak gün içinde tarafıma herhangi bir kargo kodu ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Tüm gün evde olmama rağmen sistemde siparişim “teslim edilemedi” ola...
Gratis'ten” ürün siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünümün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerin...
Yorumlar