to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Hazırlık Aşamasına Geçmedi
10 Temmuz 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr34177042 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına bile geçmemiş durumda.
Ürünlerin bir an önce elime ulaşmasına ihtiyaç duyuyorum ancak sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmaması ve tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılması için gerekli aksiyonun alınmasını talep ediyorum.
14 Temmuz 20:11 (Şikayetten 22 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
