to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Kargo Transfer Sürecinde Kalıyor, Mağazadan Gel Al Seçeneği Çözülmedi
23.06.2026 tarihinde Gratis’ten pr33464851 numaralı siparişi “mağazadan gel al” seçeneği ile verdim. Ancak siparişim hâlâ “kargo transfer sürecinde” görünüyor ve süreç bir türlü sonuçlanmadı.
Siparişimle ilgili ne zaman sonuçlanacağı, ürünleri ne zaman teslim alabileceğim konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 423 TL tutarındaki ödememi yaptığım halde, siparişimin durumu hakkında net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Siparişimin son durumu ve ne zaman teslim alabileceğim konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
2 Temmuz 10:59 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
