to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Hazırlanmadı, Teslimat Gecikiyor
18 Haziran 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden biri allık, diğeri göz kalemi olmak üzere bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmadı.
Bu ürünleri cuma günü kullanacaktım, bu yüzden en geç perşembe gününe kadar elime geçmesi gerekiyordu. Ancak şu ana kadar ne kargoya verildiğine dair bir bilgi aldım ne de sipariş sürecinde herhangi bir ilerleme gördüm.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını rica ediyorum.
Lütfen sorunumu çözer misiniz
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Kargomun ne zaman teslim edileceği hakkında bilgi alabilir miyim rica etsem
