Gratis Siparişim Hazırlanıyor Görünmüyor Kargo Bekliyor

Betül · 2026-05-09T20:20:08+03:00

Gratis’in internet sitesi üzerinden 08.05.2025 tarihinde pr31556943 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” bile görünmüyor ve kargoya verilmedi. Karabük’teyim ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargo firmasına teslim edilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Betül

Gratis

9 Mayıs 20:20161

Betül'ün Teşekkür Mesajı

“Destekleriniz için teşekkürlerimi sunarım”

Gratis

10 Mayıs 16:09 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 10.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Betül

10 Mayıs 16:12

Destekleriniz için teşekkürlerimi sunarım

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişimin Hazırlanma Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Oğuz

Gratis

5 Ocak 11:43174

30.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde sip...arişim halen “sipariş alındı” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Bu durum hem sürecin yavaş ilerlediğini hem de tarafıma net bir işlem yapılmadığını gösteri...

Üç Gün Geçen Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

Zeliha

Gratis

24 Aralık 2025 16:56125

21 Aralık 2025 tarihinde Gratis’ten pr27395389 sipariş numarasıyla verdiğim siparişimin kargoya verilmesini beklerken, b...ugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanmadı” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Bu kadar uzun sürede hazırlık aşamasına dahi geçilmemesi...

Sipariş Hazırlanma Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Hatice

Gratis

6 Ocak 14:3782

31.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim pr27772366 numaralı siparişim sistemde “sipariş alındı...” olarak görünmesine rağmen günlerdir hazırlanmıyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Gecikmeyle ilgili tarafıma bir özür mesajı ...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor

Gamze

Gratis

20 Kasım 2025 21:24297

16 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram pr26385927. Aradan günler ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve durumunda hiçbir değişiklik olmuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin hazırlanıp kargoya veril...

Gratis’te Siparişlerimin 4 Gün Boyunca Hazırlanmadığına Dair Şikayet

Rüveyda

Gratis

2 Ocak 12:55347

28.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr27717452 ve pr2768691 numaralı iki adet sipariş verdim. Arada...n 4 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” statüsünde görünüyor ve henüz hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Bu kadar süre geçmesine rağmen siparişleri...