to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26277511 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlamadı. Sipariş tutarı 354,40 TL’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece not alacaklarını söylediler, fakat herhangi bir ilerleme olmadı ve tarafıma açıklama yapılmadı.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. İlk kez Gratis’ten alışveriş yapıyorum ve böyle bir gecikme yaşamak beni mağdur etti. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
9 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26227271 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı yaklaşık 430 TL’ydi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü siparişimin bu k...
11 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26277653 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak gözüküyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Toplam 1.176 TL ödeme yaptım ve tüm ihtiyaçlarımı bu sipariş üzerinden karşıladığım için ürünlerin en kısa sü...
11 Kasım Salı sabahı Gratis’in online mağazasından pr26252253 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu durum sadece bu siparişte değil, daha önceki alışverişlerimde de sürekli yaşanıyor; her seferinde sip...
5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25915370 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve henüz hazırlanmadı. Tüm ürünler stokta görünüyordu ve siparişi kredi kartı ile ödedim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ilet...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26049411 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Toplamda sekiz adet ürün sipariş ettim ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Yaşanan gecikme nedeniyle m...
Yorumlar