to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Acil İhtiyacım Var Mağdur Oldum
11 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26277653 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak gözüküyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Toplam 1.176 TL ödeme yaptım ve tüm ihtiyaçlarımı bu sipariş üzerinden karşıladığım için ürünlerin en kısa sürede elime ulaşması gerekiyor. Yakında önemli bir yere gideceğim ve siparişimdeki ürünlere acil olarak ihtiyacım var.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak siparişimde yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimin hızlı şekilde hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
