to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Günlerdir Gelmedi Kargo Firması Ve Süreç Belirsizliği Yaşıyorum
5 Aralık’taki indirim günü Gratis üzerinden yaklaşık 390 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. Ancak kargom yaklaşık bir haftadır gelmedi ve son 3 gündür de sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Hangi kargo firmasıyla gönderildiği de sistemde görünmüyor, elimde sadece 9000061512284 numaralı takip numarası var.
Siparişim uzun süredir hiçbir ilerleme olmadan beklediği için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin hangi kargo firması ile gönderildiğinin açıkça belirtilmesini, kargo sürecinin hızlandırılarak ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili olarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 13.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
