to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Günlerce Hazırlanıyor Durumunda Kaldı Ve Bilgilendirme Yok
29 Aralık öğle saatlerinde Gratis’in internet sitesi üzerinden 5 farklı ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr27701491. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, hiçbir hareket olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bu kadar uzun süre bekletilmesi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil. Ürünlerin gecikmesini kesinlikle istemiyorum ve siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini, en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
