to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişi Uzun Süre Bekletildi Ve Kargoya Verilmedi
11 Haziran’da Gratis internet sitesinden, mağazalarda stok bulamadığım ürünler için toplam 351,50 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram pr33072265 olmasına rağmen, aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine karşın sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi.
Bu süre boyunca siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Mağazalarda stok olmadığı için özellikle internet üzerinden sipariş vermiştim, ancak bu kadar uzun süre bekletilmem beni mağdur etti.
Siparişimdeki ürünlerin herhangi bir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma hızlıca ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 20.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
