Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gratis Siparişi Gecikiyor Ve Kargoya Verilmiyor

2 Şubat 22:21114

Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2–3 gün önce pr28634690 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemesini 318 TL olarak kredi/banka kartı ile yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumumda herhangi bir ilerleme göremedim ve hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişimin bu kadar gecikmesi hem zaman planlamamı bozdu hem de ürünlere ne zaman ulaşacağım konusunda mağduriyet yaşamama neden oldu. Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

3 Şubat 13:02 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim İki Haftadır Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

10 Aralık 2025 15:38113

Yaklaşık iki hafta önce Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26895657 numaralı siparişi verdim. Ödemesi kredi kartımdan 1...

1 Destek

Acil Siparişim Kargo Beklemede Ve Durum Güncellenmemiş

20 Ocak 18:25121

Gratis mobil uygulaması üzerinden pr28102759 numaralı siparişimi verdim, üzerinden yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen siste...

Siparişimin Hazırlanma Sürecinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

6 Ocak 16:00246

31 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27784386 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağme...

Gratis Mobil Uygulamasında Sipariş Hazırlanıyor Ve Teslimat Gecikmesi Şikayeti

5 Ocak 21:32261

Gratis mobil uygulaması üzerinden 28 Aralık tarihinde pr27680396 numaralı siparişi verdim. Toplam 305,90 TL tutarında, 2...

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Kargo Gecikmesi

3 Ocak 16:19576

31.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27798295 numaralı siparişimi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı il...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri